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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200124 【字体:

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  20200124 ,>>【神马六会36322c】>>,【主持人】:我记得去年南湖区行政审批局上线南湖之声在线访谈节目时聊到的主题是最多跑一次,那么想问一下吕局长,“最多跑一次”向基层和企业延伸的情况是怎样的呢?【吕祥松】:在今年省委1号文件中,省委省政府已将“最多跑一次”改革提升到一个十分重要的位置,文件中明确指出“‘最多跑一次’改革是一场从理念、制度到作风的全方位深层次变革,贯穿政府依法履职、行使权力的各个方面各个关节”,撬动各领域改革。

   【主持人】:非常感谢吕局长的一番话,由于时间的关系,本期节目就为您直播到这儿了,再次感谢吕局长的详细讲解,感谢听众朋友的热情参与,让我们对于行政审批服务助力营商环境优化领域有了更进一步的了解和期待。开辟24小时自助服务区,研发智能化自助服务一体机,提供证明类打印、政务服务和公共服务等功能。

 

  以后还有其他的办事内容,他只要在家手机办理或者申请代办员上门代办就可以了。依托审批服务APP、微信公众号等媒介,提供行政服务大厅全景VR导引,“审批小智”智能问答、全时段精准预约等移动式服务,便于群众利用手机了解大厅办事路径、关键词搜索办事指南、一键预约办理时段。

 

  <<|神马六会36322c|>>今年3月我们在全省范围内率先实现“无差别全科受理”,并首推电子行政服务中心和24小时自助政务服务区,实现群众和企业进“一个门”,跑“一个窗”,办“千件事”。

   另外,为了方便群众随时掌握办件进度,我们还研发了动态二维码,借鉴物流跟单模式,自收件起与文书同步生成二维码,让企业和群众能及时掌握事项受理、审核、办结各环节的流转信息,实现对外办事便利化、对内管理痕迹化。以后还有其他的办事内容,他只要在家手机办理或者申请代办员上门代办就可以了。

 

   在全省率先建立电子行政服务大厅,大厅内配备25台自助受理终端,实现群众企业可快速办理工商注册、食品经营许可、社会团体登记等700项在线申报事项,配备10名“智慧专员”全程指导群众进行在线申报。【主持人】:恩,其实说到这儿呢,我也有一个问题,想替听众朋友来问一下吕局长,在节目开始,您也提到过南湖区行政审批局是全国相对集中行政许可权改革试点,可能大家会问,具体什么是相对集中行政许可权?【吕祥松】:所谓相对集中行政许可权,通俗点说,就是将政府各部门行使的行政许可权交由一个部门行使,或者将一个部门的行政许可权交由另一个部门行使。

 

   例如:嘉兴暔江生活广场管理有限公司法定代表人吴刚仅用了在企业常态化开办“当天办结”实行的第一天前来办理开办手续,仅用了不到1个小时就完成了从领取公司营业执照到拿到税务发票等企业开办手续。相关改革获得上级领导和社会各界的一致肯定,改革成效先后被人民日报、中国日报、新华社《国内动态清样》、中国经济时报、人民网、中国广播网、浙江卫视等媒体刊物报道200余次,行业许可“一证化”改革、现场管理标准化、“无差别全科受理”等多项工作受到车俊、袁家军、冯飞等省领导的肯定批示。

 

   此外,今年新升级的24小时政务服务区、自助服务一体机、VR掌上地图、“南湖之窗”掌上办事平台都因为结合科技,推行便捷的互联网+政务服务的模式,受到群众和企业的肯定。敏实集团以员工眼中的“一件事”为中心,理清办事清单,优化员工入职、上岗、转岗、提拔和离职等需要办理的程序,通过部门整合、材料共享、窗口集中,提供保姆式一条龙服务,变“往返跑”为“一次跑”。

 

  (环彦博 20200124 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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